生气的时候一定要冷静，千万不要胡说八道，更不能造谣，否则很容易给自己惹上麻烦。歌手郑智化就因为乱说话，被网友们骂上了热搜，不得不站出来道歉！

事情还要从10月25日说起。郑智化在结束了自己的演唱会之后，打算从深圳宝安机场坐飞机回台湾，结果在登机的时候出现了一点意外。郑智化在登机的时候，因为机场的升降车比飞机舱门入口地板低了25公分，郑智化的轮椅推不进去。郑智化认为，这件事情很简单，只需要那个操作升降车的人再抬高那么一点点，自己的轮椅就能顺利推进飞机。

谁知，机场的4个工作人员却没有按照郑智化的想法来操作，而是搀扶着郑智化一步一步慢慢的走进了飞机。郑智化可能是觉得自己本来就腿脚不便，深圳机场的工作人员没有考虑到他行动不便的感受，没有采用更简便的方式对待残疾人，而是用蛮力把他推进了飞机，这让他对这次登机体验感觉特别差。回到台湾之后，郑智化就在他的个人微博上给深圳机场写了“差评”，说深圳机场的工作人员对待残疾人士缺乏关怀，没有人性，他是靠“连滚带爬”的方式爬进了飞机。

就这样，深圳机场不关心残疾人的事情很快就因为郑智化的这条差评登上了热搜，引起了网友们的关注。对于郑智化写的这条“差评”，深圳机场很快就做出了回应，将事情的经过写了出来，同时也解释了，为什么登机车和飞机舱门有20厘米左右的高度差的原因。“由于在旅客上机和货物装载的过程中，飞机会出现上下移动，为防止保障设备刮碰飞机，根据安全操作规范，登机车与飞机舱门需保持20cm的高度差。”

除了这份情况说明之外，深圳机场还公布了一段事发时的监控视频。在视频画面中，机场的工作人员并没有对郑智化冷眼旁观，而是尽心尽力的想办法帮助郑智化进入飞机。

而郑智化进入飞机的方式也不是“连滚带爬”，而是在两个工作人员的搀扶下安全顺利的进入了飞机客舱。其中，一个工作人员知道郑智化的腿使不上力气，不能站立，于是弯下身子，用双手托着郑智化的小腿，给郑智化提供助力。万万没想到，工作人员的好心，却在郑智化眼里成为了“没人性”。

根据深圳机场发布出来的内容和视频画面，我们终于看到了事情的真相，跟郑智化微博上吐槽的事情简直就是南辕北辙，根本不存在歧视残疾人的情况。深圳机场还说了，通过这件事情，他们也会针对一些行动不便的人登机流程进行优化改进，让每一个不方便的人都能够方便的登上飞机。

深圳机场的处理方式十分得体，不少网友纷纷将矛头指向郑智化，说郑智化属于无理取闹，机场安排了4个人服务你一个人，还要怎么样？如果深圳机场没有公开监控视频。郑智化的那条微博不知道会对那几个机场工作造成什么样的影响？会不会因此被机场开除，丢了工作？或许连郑智化自己都没有想到，他随手发的一条微博竟然引起这么大的动静，更没有想到，会有那么多网友对他不满。于是，两天后，郑智化赶紧在微博上道歉。用“连滚带爬”这个词的确不对，只不过因为当时自己气不过，才夸张了一些。他还对那个推轮椅的工作人员表达了感谢，说他的服务很好，为了帮他顺利登机，直接搀扶他的腿，帮助他进了飞机。

尽管郑智化已经道歉，但网友们似乎并不买账。有网友提出，如果机场上没有视频监控拍下这一切，打了他的脸，他会真心实意的道歉吗？

还有网友说，幸亏机场有监控，要不然那几个普通工作人员就要倒大霉了。

还有网友说，通过这次深圳机场登机事件，郑智化的人设和口碑大概会从此崩塌，以后他想要在大陆开演唱会就没有那么容易了。

说句心里话，不管是不是残疾人，只要得到别人的帮助，给别人添了麻烦，首先应当心存感恩之心！身体有问题没什么，只要内心是健康的就好。